Regulamin warsztatów

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Pojęciom użytym w Regulaminie, w tym pisanym wielką literą należy nadać poniższe znaczenie:

  1. Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady zapisów na Warsztaty, uczestnictwa w Warsztatach, prawa i obowiązki Uczestnika oraz Organizatora, a także zasady składania reklamacji;
  2. Warsztaty – autorskie warsztaty organizowane przez Organizatora o przedmiocie szczegółowo określonym na Stronie internetowej i/lub ofercie Organizatora, obejmujące jedną z aktywności wskazanych poniżej:
    1. kąpiele leśne,
    2. podstawy leśnej fotografii,
    3. mikrowyprawy,
    4. tworzenie kosmetyków naturalnych.
  3. Organizator – Monika Konarzewska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą GATO VISION Monika Konarzewska, z siedzibą i adresem w Poznaniu, os. Jana III Sobieskiego 7/26, 60-688 Poznań, NIP: 7412038300, REGON: 365995796;
  4. Uczestnik – osoba fizyczna biorąca udział w Warsztatach;
  5. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zgłaszająca Uczestnika lub Uczestników do udziału w Warsztatach oraz zobowiązana do uiszczenia opłaty za udział Uczestników w Warsztatach. Klient może być jednocześnie Uczestnikiem Warsztatów.
  6. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny z późn.zm.;
  7. Umowa – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Organizatorem na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. W odniesieniu do Klientów będących Konsumentami Umowa jest umową zawieraną na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 683);
  8. Strona internetowa – strona internetowa Organizatora prowadzona pod jednym z adresów: https://zielonowglowie.edu.pl/, http://www.warsztatykosmetykinaturalnej.pl/, https://zielonawsrodludzi.pl/,

 

ZAPISY NA WARSZTATY

  1. Klient dokonuje rezerwacji Warsztatów:
    1. w drodze indywidualnych uzgodnień z Organizatorem (dotyczy w szczególności Warsztatów dla grupy Uczestników) – w takim wypadku do zawarcia Umowy pomiędzy Organizatorem i Klientem dochodzi z momentem uzgodnienia wszystkich warunków współpracy,
    2. w drodze indywidualnych zapisów na Warsztaty za pośrednictwem Strony internetowej, na podstawie oferty umieszczonej przez Organizatora na Stronie internetowej – w takim wypadku do zawarcia Umowy następuje w momencie potwierdzenia rezerwacji przez Organizatora.
  2. Organizator może uzależnić ważność rezerwacji od wpłaty zaliczki. Zasady rozliczania zaliczki określone są w pkt IV Regulaminu. W przypadku braku wpłaty wymaganej zaliczki w terminie wskazanym przez Organizatora rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.
  3. W imieniu Uczestnika małoletniego Umowę zawiera i podejmuje wszelkie decyzje, związane z udziałem małoletniego w Warsztatach rodzic lub opiekun prawny. Osoby te sprawują również opiekę nad małoletnim w trakcie Warsztatów. W przypadku Warsztatów organizowanych dla osób małoletnich Organizator oraz prowadzący Warsztaty nie zapewniają opieki nad małoletnimi.
  4. Dokonując rezerwacji na Warsztaty, Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem. W przypadku, w którym Klient dokonuje rezerwacji w imieniu innych Uczestników, zobowiązuje się do poinformowania Uczestników o treści Regulaminu oraz do zobligowania ich do zapoznania się z Regulaminem.
  5. W przypadku, w którym Umowa została zawarta przez Konsumenta, może on odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia wskazanego w pkt II pkt 1 powyżej. Odstąpienie powinno być dokonane w formie mailowej, poprzez złożenie oświadczenia na adres mailowy: hello@zielonowglowie.edu.pl.

 

ZASADY UCZESTNICTWA W WARSZTATACH

  1. Uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed przystąpieniem do Warsztatów.
  2. Uczestnik obowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu oraz stosowania się do poleceń prowadzącego w trakcie Warsztatów.
  3. Warsztaty odbywają się w terminie wskazanym przez Organizatora.
  4. Organizatorowi przysługuje uprawnienie do zmiany terminu Warsztatów z przyczyn niezależnych od Organizatora, w tym w szczególności z przyczyn pogodowych uniemożliwiających odbycie danych Warsztatów. W takim wypadku Organizator zaproponuje Klientowi i/lub Uczestnikowi nowy terminów Warsztatów. Jeśli termin nie zostanie uzgodniony, Klientowi i/lub Uczestnikowi przysługiwać będzie zwrot wpłaconej przez nich zaliczki.
  5. Warsztaty odbywają się według autorskiego programu i konceptu Organizatora.
  6. Czas trwania Warsztatów oraz ich miejsce, uzależnione jest od rodzaju danych Warsztatów oraz jest każdorazowo wskazywane jest przez Organizatora na etapie rezerwacji Warsztatów.
  7. Charakterystyka Warsztatów ustalona jest na Stronie internetowej.
  8. Uczestnicy biorą udział w Warsztatach na swoją odpowiedzialność. Uczestnicy zobowiązani są poinformować Organizatora o wszelkich okolicznościach mogących wpływać na możliwość ich uczestnictwa w Warsztatach. Organizator nie zapewnia ubezpieczenia Uczestników.
  9. Materiały niezbędne do organizacji Warsztatów zapewnia Organizator, chyba że na etapie rezerwacji Warsztatów, Organizator poinformuje Uczestnika o konieczności zapewnienia własnego sprzętu. Powyższe nie dotyczy podstaw fotografii leśnych, w których Uczestnicy każdorazowo zobowiązani są do zapewnienia własnego sprzętu fotograficznego.
  10. Klient i/lub Uczestnik wyraża zgodę na wykonywanie przez Organizatora zdjęć z Warsztatów. Zdjęcia mogą być wykorzystane przez Organizatora w celach informowania o Warsztatach, jak również w celach promocyjnych i reklamowych, na Stronie internetowej, na portalach społecznościowych Organizatora (np. Facebook, Instagram, Tik Tok, Linkedin, Clutch, Behance, Dribble i innych), wykorzystania w portfolio Organizatora. Organizator oświadcza, że zdjęcia będą prezentowały Warsztaty jako całość, w tym Uczestników oraz ich opiekunów, jako członków grupy.
  11. Materiały szkoleniowe udostępniane Uczestnikom stanowią własność Organizatora oraz chronione są prawem autorskim. Kopiowanie i upowszechnianie ich w celach komercyjnych jest zabronione.

 

PŁATNOŚCI

  1. Wynagrodzenie za udział w Warsztatach określone jest na Stronie internetowej lub indywidualnych uzgodnieniach Organizatora oraz Klienta i/lub Uczestnika.
  2. Podane ceny są cenami netto, do których zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 
  3. W przypadku, w którym Organizator ustali płatność zaliczki, zastosowanie znajdują postanowienia poniżej wskazane:
    1. uiszczona zaliczka podlega w całości zaliczeniu na poczet wynagrodzenia za organizację Warsztatów;
    2. w przypadku braku odbycia Warsztatów z przyczyn innych niż leżące po stronie Uczestnika i/lub Klienta, zaliczka podlega zwrotowi w całości;
    3. w przypadku braku odbycia Warsztatów z przyczyn leżących po stronie Uczestnika i/lub Klienta, w tym w szczególności w przypadku rezygnacji Uczestnika i/lub Klienta a także braku usprawiedliwionego niestawiennictwa na Warsztatach, zaliczka podlega zatrzymaniu przez Organizatora tytułem pokrycia kosztów organizacji Warsztatów.
  4. Płatność pozostałej części wynagrodzenia za Warsztaty płatna będzie w terminach podanych przez Organizatora.

 

ZASADY SKŁADANIA REKLAMACJI

  1. Uczestnik ma prawo złożenia reklamacji z Warsztatów.
  2. Wszelkie reklamacje mogą być zgłaszane za pośrednictwem adres mailowy: hello@zielonowglowie.edu.pl a także pocztą na adres siedziby Organizatora w terminie 5 dni od dnia zakończenia Warsztatów pod rygorem braku rozpatrywania reklamacji złożonych po tym terminie Termin wskazany w zdaniu poprzednim nie dotyczy Uczestników – Konsumentów.
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane: dane kontaktowe osoby reklamującej (nazwa/imię lub nazwisko Klienta, podanie adresu e-mailowego oraz numeru telefonu kontaktowego), oznaczenie Warsztatów, jak również wskazanie okoliczności faktycznych uzasadniających reklamację.
  4. Organizator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od momentu jej otrzymania.
  5. Uczestnik składający reklamację zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji w formie, w której zgłosił reklamację.
  6. Organizator zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli zostanie ona złożona po przekroczeniu terminu o którym mowa powyżej Postanowienie niniejszego ustępu nie dotyczy Uczestników – Konsumentów.

 

DANE OSOBOWE

  1. Dokonując rezerwacji Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Organizatora.
  2.  Uczestnikom przysługuje prawo do wglądu w treść swoich danych osobowych, do dokonania ich zmiany oraz żądania ich usunięcia. 
  3. Administratorem danych osobowych jest Monika Konarzewska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą GATO VISION Monika Konarzewska, z siedzibą i adresem w Poznaniu, os. Jana III Sobieskiego 7/26, 60-688 Poznań, NIP: 7412038300, REGON: 365995796.
  4. Dane przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
    1. nawiązania relacji handlowych – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na czynnościach zmierzających do sprzedaży towarów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
    2. wykonania umowy zawartej z Klientem lub Uczestnikiem Warsztatów – podstawą prawną jest niezbędność realizacji umowy zawartej z Administratorem (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),
    3. obsługi procesu reklamacyjnego, rozpatrywaniu skarg i zgłoszeń – podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na dbaniu o jakość usług i wizerunek Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
    4. rachunkowych i rozliczeniowych – podstawą przetwarzania danych jest realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),
    5. ściągania należności – podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na utrzymaniu płynności finansowej (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
    6. obrony przed roszczeniami i dochodzenia ewentualnych roszczeń – podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ustalaniu, obronie i dochodzeniu roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
    7. marketingu usług własnych– podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu bezpośrednim usług Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
  5. Dane osobowe będą przetwarzane przez następujący czas:
    1. w przypadku przetwarzania dotyczącego nawiązywania relacji handlowych – do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub żądania usunięcia danych, 
    2. w przypadku przetwarzania dotyczącego wykonywania umowy – do momentu jej rozwiązania lub wykonania,
    3. w przypadku przetwarzania dotyczącego obsługi procesu reklamacyjnego, rozpatrywania skarg i zgłoszeń – przez okres współpracy,
    4. w przypadku przetwarzania w celach rachunkowych i rozliczeniowych – do momentu upływu terminu wskazanego w przepisach prawa,
    5. w przypadku przetwarzania dotyczącego ściągania należności – do momentu pełnego rozliczenia,
    6. w przypadku przetwarzania dotyczącego obrony przed roszczeniami i dochodzenia ewentualnych roszczeń – do momentu upływu przedawnienia roszczeń wynikającego z właściwych przepisów prawa,
    7. w przypadku przetwarzania dotyczącego marketingu usług własnych Administratora – do momentu zgłoszenia sprzeciwu.
  6. Dane osobowe mogą być przekazane:
    1. naszym podwykonawcom, np. dostawcom usług IT (w szczególności poczty email, usług hostingowych), firmom świadczącym usługi z zakresu księgowości i rachunkowości, 
    2. innym administratorom danych, świadczącym na naszą rzecz usługi z zakresu obsługi danych osobowych i usługi prawne w zakresie, w jakim są oni administratorami danych, a także podmiotom obsługującym płatności, bankom, ubezpieczycielom, organom podatkowym,
    3. organom władzy publicznej – w zakresie, w jakim są one uprawnione do ich otrzymywania na podstawie przepisów prawa.
  7. Klientowi i/lub Uczestnikowi przysługują następujące prawa:
    1. prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych,
    2. prawo do otrzymania kopii danych, żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania (w określonych przez RODO sytuacjach) lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w określonych przez RODO sytuacjach),
    3. prawo do przenoszenia danych.
  8. Zakres uprawnień w tym zakresie przysługuje od podstawy prawnej przetwarzania danych i wynika z przepisów prawa.
  9. W przypadku uznania, że dane nie są przetwarzane w sposób zgodny z prawem, mają Państwo także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). 
  10. Zasadniczo nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Możemy jednak zlecać wykonanie określonych usług bądź zadań usługodawcom mającym siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym np. korzystania z usług IT (usług chmurowych), czy też portali społecznościowych Administratora. W takim przypadku dane są przekazywane do państwa trzeciego, w stosunku do którego na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzono odpowiedni stopień ochrony danych lub z wykorzystaniem standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Możecie Państwo zażądać dalszych informacji o stosowanych zabezpieczeniach i kopii danych. 
  11. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak odmowa ich podania będzie skutkować brakiem możliwości nawiązania współpracy lub wykonaniem umowy.
  12. Jeśli masz pytanie dotyczące Twoich danych osobowych oraz zasad ich przetwarzania napisz na adres e-mail: hello@zielonowglowie.edu.pl lub na adres: os. Jana III Sobieskiego 7/26, 60-688 Poznań.

 

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Organizator jest uprawniony do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. Zmieniony Regulamin obowiązuje od czasu opublikowania go na Stronie Internetowej.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie decyzję podejmuje Organizator.
  3. Wszelkie spory związane z Umową będą rozstrzygane:
    1. w przypadku Klientów będących Konsumentami przez właściwe polskie sądy powszechne;
    2. w przypadku Klientów niebędących Konsumentami przez polskie sądy powszechne właściwe dla miejsca siedziby Organizatora.